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Managed Cloud IT · Le maintien opérationnel

La tranquillité d’esprit, grâce à une gestion proactive.

Nous supervisons votre infrastructure, supportons vos utilisateurs et optimisons vos coûts cloud au quotidien pour vous permettre de vous concentrer sereinement sur votre croissance.

Un partenaire MSP au quotidien

Prévenir, résoudre et optimiser.

Notre équipe opère en continu avec des responsabilités claires, des indicateurs partagés et un backlog d’amélioration priorisé.

Service 01

Support & assistance utilisateurs

Un point de contact structuré pour qualifier, prioriser et résoudre les demandes Microsoft 365 et IT de vos équipes.

Écosystème & outils

  • Microsoft 365
  • ITSM
  • Ticketing
  • Centre de support
Service 02

Gestion du cycle de vie

Fluidifiez les arrivées, mobilités et départs avec des processus d’onboarding et d’offboarding sûrs et traçables.

Écosystème & outils

  • ITSM
  • ITIL
  • Microsoft Entra ID
  • Microsoft Intune
Service 03

Supervision & maintenance proactive

Détectez les incidents avant leur impact, maintenez les composants à jour et suivez vulnérabilités, disponibilité et performance.

Écosystème & outils

  • Azure Monitor
  • CVE Scanning
  • RMM
  • ZTNA
Service 04

Cloud Optimization & FinOps

Maîtrisez la consommation, les licences et la capacité pour concentrer votre budget cloud sur ce qui produit réellement de la valeur.

Écosystème & outils

  • Azure Cost Management
  • License Management
  • FinOps
Ce que vous obtenez

Des livrables utiles, pas une couche de complexité.

Chaque intervention laisse un environnement plus lisible, des décisions documentées et une équipe capable de faire vivre la solution après la mise en production.

Prendre en charge01

Un périmètre sans ambiguïté

  • ↗Catalogue de services
  • ↗Rôles et escalades
  • ↗Niveaux de priorité
Opérer02

Une qualité visible

  • ↗Support et supervision
  • ↗Incidents et changements
  • ↗Indicateurs partagés
Améliorer03

Un service qui progresse

  • ↗Revue régulière
  • ↗Optimisation des coûts
  • ↗Backlog d’automatisation
Votre IT sous contrôle

Concentrez-vous sur votre croissance. Nous veillons sur le reste.

Définissons ensemble le niveau de service, la gouvernance et les indicateurs adaptés à votre organisation.

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